Salesforce(セールスフォース)とは?
Salesforceとは、株式会社セールスフォース・ドットコム(以下SFDC社)が提供しているクラウドプラットフォーム。
クラウド型CRM(顧客管理システム)のひとつで、顧客情報や営業記録などをクラウドサーバー上で管理できるサービスです。
Salesforceは世界中で10万社以上が導入している、CRMアプリケーションの市場シェア第1位を4年連続獲得し、圧倒的な人気を誇る顧客管理システムです。
Salesforceを導入するメリットは?
・初期費用が安い
・簡単に導入できる
・物理的なスペースが必要ない、ハードウェアが不要
・拡張性が高い(サーバーを拡張しやすい)
・障害対応をベンダーに依頼できる
・災害時のリスクが小さい
マルチデバイス対応
マルチデバイスに対応している「Salesforce」を使えば、さまざまなデバイスからアクセスできる、営業活動が2倍も3倍も効率化するでしょう 、マルチプラットフォームシステム構築は容易に実現できるようにする、
スマートフォン、タブレット、パソコン、どこにも使える、データ収集、分析は簡単になります。